Negoziare con efficacia: dal lavoro alla vita privata

La negoziazione porta a vincere insieme. È un approccio opposto al conflitto, nel quale l’ascolto attivo, la cooperazione e l’intelligenza emotiva ricoprono ruoli da veri protagonisti. Negoziare significa aver ben chiari i propri obiettivi, ma anche quelli dell’altra parte per raggiungere decisioni a vantaggio di entrambe.

Strategie di comunicazione efficace e persuasiva, di formazione degli obiettivi e di gestione dei conflitti, sono alla base di questo corso. Approfondiremo modelli comunicativi per migliorare il dialogo con se stessi e con gli altri. Vedremo quali sono le trappole da evitare e le fasi di un buon accordo. Porteremo attenzione anche cosa fare quando abbiamo poco potere negoziale e quando conviene accordarsi o lasciare andare la trattativa.