Il nostro obiettivo
Il nostro obiettivo

è offrire percorsi di formazione specialistica a giovani e adulti per acquisire competenze digitali fondamentali per il mercato del lavoro attuale, e imprescindibili per il futuro. 

I nostri corsi hanno un approccio informale ed esperienziale e sono tenuti da specialisti e professionisti del settore.

La didattica combina lezioni di teoria, specificatamente create per l’Academy, e laboratori dove gli studenti collaboreranno concretamente ai progetti. Al termine di ogni corso viene rilasciato un attestato di partecipazione digitale.

La nostra filosofia
Imparare digitale
Imparare digitale

Offriamo nuove logiche e insegnamo competenze e strumenti digitali da utilizzare per creare nuovi prodotti e servizi.

Lavorare digitale
Lavorare digitale

Contribuiamo allo sviluppo di nuove professionalità digitali per favorire la crescita personale e generare competitività aziendale.

Agire Digitale
Agire digitale

Promuoviamo un nuovo modo di agire che sfrutti il digitale per creare innovazione sociale e una nuova cultura del fare.

I numeri di FDA
680.000+
PARTECIPANTI
1.400+
Aule live
160
CORSI ON DEMAND

Dicono di noi

Collaboratori

Wingage

Wingage – from Engagement to Business, membro di GSO Company.
Offrire alle aziende e alle persone un supporto per vincere la sfida della crescita rappresenta la sua Business Vision. Ne persegue la realizzazione grazie a quattro asset principali:
1. Garantire il successo nella Customer Experience attraverso la diagnosi continua del sentiment e dei rating attribuiti dai clienti al Brand e interventi consulenziali di CX Culture Building ed execution nell’ottica del miglioramento continuo;
2. Facilitare – in una logica di crescita continua – l’acquisizione di un Growth Mindset finalizzato a scuotere lo status quo della comfort zone, sollecitare un “cambio di rotta” e assunzione di rischio;
3. Favorire la diffusione di una Leadership “illuminante” esercitata «attraverso il gruppo» e non «sul gruppo», significa «essere vicini nella distanza» nelle nuove modalità dettate dall’Hybrid work.
4. Dal 2012 la Leadership Coaching School forma e certifica nuovi coach secondo gli standard ICF ed eroga servizi di executive, corporate e business coaching con l’obiettivo di supportare le persone e le organizzazioni in contesti sempre più complessi, perché diventino generatori di comportamenti responsabili, di mobilitazione di energie e di rilancio della progettualità personale e professionale.

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Ellysse

Ellysse, presente nel panorama italiano dal 2002, sviluppa soluzioni software di Contact Center Omnicanale AI-based che, combinando canali fisici e digitali con l’AI, abbracciano l’intero ciclo di gestione operativa legata ai Customer Service. Il connubio tra Contact Center e Intelligenza Artificiale permette di seguire il cliente in tutte le fasi di contatto con le aziende grazie a touchpoint fisico-digitali e interazioni Human-Human/ Human-Bot offrendo esperienze personalizzate e self-service. Nel 2019 Ellysse ha dato vita ad una nuova business unit denominata “BOTrainer”, costituita da un team di linguisti computazionali, conversational designer, knowledge engineer dedicati all’analisi, progettazione e realizzazione di progetti di Conversational AI in ambito Customer Service. Parallelamente nasce “BOTrainer Academy” focalizzata su percorsi formativi ad hoc per aziende, istituti scolastici e/o enti di formazione, proponendo webinar, video-corsi o laboratori mirati a trasmettere le conoscenze e competenze legate al mondo dell’IA conversazionale.

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I nostri studenti si raccontano

→ Vedi tutti

Scopri come la formazione offerta dalla Fastweb Digital Academy ha cambiato la vita dei nostri studenti attraverso le loro testimonianze e la loro esperienza.

Alba Pantani

Alba Pantani

Ext. Rel. & Sustainability Team Int.

Con i corsi di FDA sono rimasta al passo con i temi del digitale, dell’AI e CyberSecurity. Per questo rappresenta un’alleata nel mio processo di upskilling per diventare una professionista completa.

Alessandro Di Berardino

Freelance back office

Con FDA, grazie a docenti esperti e pratici, si ha una formazione veloce e dinamica di taglio entry level ma ricca di tips&trick. Con loro ho fatto mie nuove skill e reso più hard quelle che avevo!