Chi siamo

HBE – Humor Business Experience è un hub creativo, creato insieme a Fania Alemanno, che sperimenta l’utilizzo dell’umorismo come forma di comunicazione funzionale all’intrattenimento, al business e al benessere. “Crediamo fortemente nel potere benefico della risata e della potenza generativa dell’umorismo relazionale. Lo sperimentiamo quotidianamente nel lavoro e abbiamo capito che ridere fa bene, e se lo facciamo con gli altri (e non degli altri) è meglio!”

SaluberMD è un’azienda internazionale focalizzata nello sviluppo di servizi innovativi nel campo della medicina a distanza. Nata nel 2017, SaluberMD è cresciuta rapidamente arrivando in numerosi Paesi del mondo quali Stati Uniti d’America, Thailandia, Vietnam, Singapore, Bahrein, Israele, Spagna, Italia e Grecia. La mission del Gruppo è semplificare e implementare servizi medicali a distanza, attraverso l’utilizzo di tecnologie avanzate, mantenendo il focus sul paziente. Grazie a un centro di ricerca e sviluppo basato in Israele, SaluberMD studia e sviluppa dispositivi tecnologici all’avanguardia per fornire a medici e personale sanitario il know-how e gli strumenti adeguati con i quali monitorare da remoto le condizioni cliniche dei pazienti ed effettuare diagnosi precise e affidabili. Ad oggi SaluberMD conta oltre 8.000 medici specialisti nel mondo, di cui quasi 600 in Italia in 24 specialità differenti. SaluberMD è proprietaria del metodo scientifico Screen Side Manner (SSM), appositamente sviluppato dall’azienda per la formazione medica.

Wingage – from Engagement to Business, membro di GSO Company.
Offrire alle aziende e alle persone un supporto per vincere la sfida della crescita rappresenta la sua Business Vision. Ne persegue la realizzazione grazie a quattro asset principali:
1. Garantire il successo nella Customer Experience attraverso la diagnosi continua del sentiment e dei rating attribuiti dai clienti al Brand e interventi consulenziali di CX Culture Building ed execution nell’ottica del miglioramento continuo;
2. Facilitare – in una logica di crescita continua – l’acquisizione di un Growth Mindset finalizzato a scuotere lo status quo della comfort zone, sollecitare un “cambio di rotta” e assunzione di rischio;
3. Favorire la diffusione di una Leadership “illuminante” esercitata «attraverso il gruppo» e non «sul gruppo», significa «essere vicini nella distanza» nelle nuove modalità dettate dall’Hybrid work.
4. Dal 2012 la Leadership Coaching School forma e certifica nuovi coach secondo gli standard ICF ed eroga servizi di executive, corporate e business coaching con l’obiettivo di supportare le persone e le organizzazioni in contesti sempre più complessi, perché diventino generatori di comportamenti responsabili, di mobilitazione di energie e di rilancio della progettualità personale e professionale.

Ellysse, presente nel panorama italiano dal 2002, sviluppa soluzioni software di Contact Center Omnicanale AI-based che, combinando canali fisici e digitali con l’AI, abbracciano l’intero ciclo di gestione operativa legata ai Customer Service. Il connubio tra Contact Center e Intelligenza Artificiale permette di seguire il cliente in tutte le fasi di contatto con le aziende grazie a touchpoint fisico-digitali e interazioni Human-Human/ Human-Bot offrendo esperienze personalizzate e self-service. Nel 2019 Ellysse ha dato vita ad una nuova business unit denominata “BOTrainer”, costituita da un team di linguisti computazionali, conversational designer, knowledge engineer dedicati all’analisi, progettazione e realizzazione di progetti di Conversational AI in ambito Customer Service. Parallelamente nasce “BOTrainer Academy” focalizzata su percorsi formativi ad hoc per aziende, istituti scolastici e/o enti di formazione, proponendo webinar, video-corsi o laboratori mirati a trasmettere le conoscenze e competenze legate al mondo dell’IA conversazionale.